Meilleur service client​

Role
Industrial Designer
Service
Design
Started
17 Jul 2015
Completed
20 Jan 2018
Projet
Notre agence de communication a adopté une approche dynamique et évolutive pour concevoir les campagnes des différentes éditions de l’action « Meilleurs Conducteurs ». Cette initiative, qui récompense 100 assurés n’ayant pas causé de sinistre depuis plus de cinq ans, vise à promouvoir une conduite responsable et à contribuer à la réduction des accidents sur les routes tunisiennes.​
Approche

Notre objectif principal, depuis le lancement de l’action « Meilleurs Conducteurs », a toujours été de faire connaître cette initiative et de sensibiliser le public à son importance, tout en renforçant l’adhésion des assurés et du grand public à travers les différentes éditions. Pour y parvenir, nous avons déployé une stratégie de communication progressive et adaptative, qui a évolué au fil du temps pour répondre aux attentes changeantes du public et aux défis de la sécurité routière. ​

Au fil des éditions, notre approche s’est affinée et enrichie. Nous sommes passés d’une simple présentation de l’action à une véritable représentation de ses valeurs et de son impact. Pour ce faire, nous avons exploré de nouveaux registres créatifs, notamment l’humour et la parodie, afin de capter l’attention du public de manière plus originale et engageante. ​